よくあるご質問
Eラーニングをご受講いただくにあたって、よくあるご質問をまとめました。
不明瞭な点はお問合わせください。
●１IDで複数名受講することは可能ですか
受講者１名に１IDが付与されます。IDの使いまわし、第三者への譲渡・貸与は禁止です。
●複数人数分まとめて注文したい場合はどうすればよいですか
まず、おひとり分のご希望のコースを選択しカートに入れてください。その後、同様の作業を繰り返すことで、複数人数注文すること可能です。
または、おひとり分のコースを選択しカートに入れた後、カート内を確認し、にカート内の商品数を『+』ボタンで追加していただくことでも複数人数のご注文が可能です。
お申込後、ご受講者様名やメールアドレスを確認するために、お客様に記入して頂く『申込票』を送信させていただきます。
●お試しで使ってみたいのですが可能ですか
デモIDを発行し、一定期間視聴することが可能です。
●どのように契約申し込みをしたらよいですか
ホームページから申し込んでいただくか、パンフレット裏面の申込書を画像またはPDFファイルにて下記まで送信してください。
販売代理店からのお申込も可能です。
《申込書送信先》（株）CAD ASSIST教材担当 help@cad-assist.info
●支払方法について教えてください
①銀行振込み ②クレジットカード払い ③見積書・請求書発行の上、銀行振込み
①～③のご入金を確認後、５営業日以内にIDを発行します。
大口契約の場合は、発行までにお時間を要する場合があります。詳しくはお問い合わせをお願いします。
●課題図面添削（Eラーニング申込者限定オプション）の提出方法について教えてください
CADデータとPDFを指定の送信先へ提出をお願いします。
※速習＋実践コース、または速習と実践コースを個別申込された方限定オプションです。
●動画に関する教科書の注文方法を教えてください
動画だけでも学習は可能ですが、教科書を参考にして頂くことでさらに詳細に学習が可能です。
●電話での申込みはできますか
電話でのお申込みは受け付けておりません。当ホームページからのお申込み、または販売店様経由でお申込みください。
●申込み後の変更やキャンセルはできますか
申込み後の変更やキャンセルはできません。
●ログインできない場合はどうすればよいですか
まずは、お客様のインターネット環境およびセキュリティをご確認ください。
セキュリティ上の問題である場合は、状況を具体的にご確認の上ご相談をお願いします。
●Eラーニングに合わせて書籍はどのように活用したらよいですか
●IJCADの学習は、Eラーニングで学ぶのか、各地で行われている集合教育で学ぶのか、どちらがよいですか
●Eラーニング受講後に、質問事項が生じた場合はどうすればよいですか
Eラーニング受講中もしくは受講後に、ご自分では解決できない事象が生じたときにご利用いただけるコースをご用意しています。
弊社の講師が、マンツーマンで対応させていただきます。
※お申し込み方法は、Eラーニングご受講者様宛に、ID発行メールと一緒にご案内いたします。
【質問事例】
●社内の図面基準に沿った操作をしようとしたときに困った。
●テンプレートを目的に合わせて編集したい。
●レイアウトの活用方法がわからない。
●Eラーニングは、特定の端末からしか受講できませんか？
ＩＤとパスワードを入れていただくと、受講期間内であればどの端末からでもご受講いただけます。
隙間時間を上手に活用して、IJCAD操作を学んでみませんか。